Provision frisst die Marge
Über Booking.com, Expedia und Co. wandern bei jeder Buchung ein zweistelliger Prozentsatz des Zimmerpreises als Provision weg. Ohne eigene Direktbuchung bleibt der Portal-Anteil dauerhaft hoch.
Hotellerie
Websites für Hotels und Pensionen, die direkt buchen lassen
Jede Buchung über Booking.com oder Expedia kostet Sie Provision. Wir bauen Ihrem Haus eine eigene Website, die Gäste vom Suchen direkt ins Anfragen bringt – schnell, mehrsprachig und auf dem Smartphone genauso überzeugend wie auf dem Desktop.
Überblick
Warum Ihr Haus eine eigene Buchungsstrecke braucht
Buchungsportale bringen Reichweite, behalten aber pro Zimmer einen zweistelligen Prozentsatz als Provision ein – Geld, das bei einem Familienbetrieb oder einer Pension direkt an der Marge fehlt. Eine eigene Website dreht das Verhältnis um: Gäste, die ohnehin über Sie gestolpert sind, buchen ohne Zwischenhändler. Damit das funktioniert, muss die Seite mehr leisten als ein Online-Prospekt. Sie braucht echte Zimmerbilder, klare Preise, eine Verfügbarkeitsanfrage ohne Hürden und Ladezeiten, die auch der Geschäftsreisende am Bahnsteig akzeptiert. Für Häuser im Raum Osnabrück kommt dazu, Gäste regional abzuholen – mit Ausflugstipps, Anreise und der Sprache der Wunschgäste, gern auch auf Englisch oder Niederländisch.
Ausgangslage
Was Hotels und Pensionen digital ausbremst
Anfragen versanden im Postfach
Verfügbarkeiten werden per Mail oder Telefon abgefragt, abends nicht beantwortet und am nächsten Tag ist das Zimmer woanders gebucht. Ohne strukturierte Anfrage geht Umsatz verloren.
Auf dem Smartphone kaum nutzbar
Viele Übernachtungen werden kurzfristig und mobil gebucht – im Zug, auf dem Weg zur Messe oder spontan vor Ort. Veraltete Seiten mit kleinen Buttons und langen Ladezeiten verlieren genau diese Gäste an das nächste Portal.
Nur auf Deutsch erreichbar
Messegäste, Radtouristen aus den Niederlanden oder internationale Besucher der Region finden keine Zimmer- und Anreiseinfos in ihrer Sprache und springen ab, bevor sie anfragen.
Einsatzbereiche
So setzen Häuser im Raum Osnabrück die Website ein
Verfügbarkeit prüfen und direkt anfragen
Der Gast wählt Anreise, Abreise und Zimmertyp und sendet eine Anfrage mit allen Daten in einem Schritt. Sie erhalten eine vollständige Buchungsanfrage statt einer vagen Mail und können sofort bestätigen.
Zimmer und Ausstattung ehrlich zeigen
Jeder Zimmertyp bekommt eigene Bilder, Quadratmeter, Ausstattung und Preisspanne. Gäste wissen vor der Anfrage, was sie bekommen – das senkt Rückfragen und Stornierungen.
Stammgäste am Portal vorbei zurückholen
Wer einmal vor Ort war, soll beim nächsten Mal direkt bei Ihnen buchen. Eine klare Direktbuchungsstrecke mit Bestpreis-Hinweis macht den eigenen Kanal attraktiver als das Portal.
Region als Argument nutzen
Ausflugstipps rund um Osnabrück, den Teutoburger Wald oder Messetermine zeigen Gästen den Reisegrund. Das verlängert Aufenthalte und positioniert Ihr Haus als Ausgangspunkt, nicht nur als Bett.
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Lösung
Buchungssysteme
Verfügbarkeitsanfrage mit Kalender und automatischer Bestätigung verwandelt Portalbesucher in Direktbucher. Statt einer losen Mail erhalten Sie strukturierte Anfragen – und sparen die Provision, die sonst an Booking.com geht.
Mehr erfahrenLösungMicrosites
Eine kompakte Website mit Zimmern, Ausstattung, Anfahrt und Ausflugstipps reicht für die meisten Pensionen und Ferienwohnungen völlig aus. Drei bis acht Seiten, schnell geladen und mehrsprachig erweiterbar.
Mehr erfahrenLösungLandingpages
Für die Maiwoche, ein Wochenend-Wellnesspaket oder die Radsaison am TeutoRadweg: eine fokussierte Einzelseite, die genau dieses Angebot bewirbt und gezielt zur Zimmeranfrage führt – ideal für saisonale Aktionen Ihres Hauses.
Mehr erfahrenFAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie viel günstiger ist eine Direktbuchung über die eigene Website?
Buchungsportale behalten je nach Anbieter und Konditionen meist einen zweistelligen Prozentsatz des Zimmerpreises als Provision ein. Über Ihre eigene Website fällt dieser Anteil weg. Schon ein moderater Anteil an Direktbuchungen kann die Kosten für die Website innerhalb einer Saison ausgleichen – wie schnell, hängt von Ihrer Auslastung und Ihrem Zimmerpreis ab.
Müssen wir Booking.com dann ganz aufgeben?
Nein, das empfehlen wir auch nicht. Portale bringen Reichweite und neue Gäste, die Sie sonst nie erreichen würden. Sinnvoll ist ein Mix: Über die Portale werden Sie sichtbar, über Ihre eigene Seite holen Sie Stammgäste und Direktanfragen provisionsfrei zurück. Ihre Website ergänzt die Portale, sie ersetzt sie nicht zwingend.
Können wir die Verfügbarkeiten selbst pflegen?
Ja. Wir richten die Anfrage- oder Buchungsstrecke so ein, dass Sie Zeiträume, Preise und blockierte Termine ohne technische Kenntnisse selbst aktuell halten. Bei einem bereits genutzten Channel-Manager oder einer Hotelsoftware prüfen wir im Erstgespräch, ob und wie sich eine Anbindung sinnvoll umsetzen lässt.
Was kostet eine Website für unsere Pension ungefähr?
Das hängt vom Umfang ab. Eine kompakte Microsite mit Zimmern, Anfahrt und einer Verfügbarkeitsanfrage liegt deutlich niedriger als eine Seite mit voll integrierter Online-Buchung und Zahlungsabwicklung. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihr Haus an und nennen Ihnen einen konkreten, transparenten Rahmen – ohne versteckte Posten.
Funktioniert die Seite auch in anderen Sprachen?
Ja. Gerade im Raum Osnabrück sind englisch- und niederländischsprachige Gäste relevant – etwa zu Messen oder in der Radsaison. Wir legen die Website von Anfang an mehrsprachig an, sodass sich weitere Sprachen sauber ergänzen lassen, ohne die Seite neu bauen zu müssen.
Ist die Verarbeitung der Gästedaten DSGVO-konform?
Ja. Anfragedaten wie Name, Reisedaten und Kontakt unterliegen der DSGVO. Wir setzen Formulare und Datenübertragung verschlüsselt und datensparsam um, binden Karten und Analyse nur mit Einwilligung ein und liefern die nötigen Datenschutz-Bausteine mit. So sind Sie auf der rechtssicheren Seite.
Wie lange dauert es, bis die Website online ist?
Eine fokussierte Microsite ist bei zügiger Zulieferung von Bildern und Texten oft in wenigen Wochen live. Kommt eine integrierte Buchungs- und Zahlungsabwicklung dazu, planen wir entsprechend mehr Zeit ein. Einen verlässlichen Zeitplan stimmen wir ab, sobald der Umfang feststeht.
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